– هزینه ارسال تمامی کالاها با هر حجم و ابعادی توسط فروشگاه اینترنتی بست کار شاپ به عهده مشتری می باشد و مطمئن بسته بندی می شوند.
– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور مامور تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن یا صفحه تماس با ما این موارد به ما اطلاع داده شود.
– مشتریان محترم پس از ثبت خرید می توانند با هماهنگی قبلی به محل کارگاه ما به آدرسhttps://nshn.ir/cb_bZasRYxyL2n در برنامه نشان  مراجعه و کالا خود را دریافت کنند. بدیهی است ارائه اصل و کپی کارت ملی یا شناسنامه خریدار هنگام دریافت کالا الزامی است.
– سفارشاتی که در روزهای پنج شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز ارسال بعدی یعنی یکشنبه به اداره پست تحویل داده خواهند شد.
– در شرایط ویژه مانند جشنواره ‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، ممکن است زمان ارسال متفاوت باشد و طبق رویه‌های گفته شده صورت نگیرد.
– با توجه به قوانین شرکت پست در عدم ارسال برخی لوازم خودرو مانند انواع اسپری‌ها، انواع روغن، مکمل‌ های سوخت، باطری خودرو ، کپسول اطفاء حریق و مرسولات مایع؛ در صورتیکه محصولات سفارش داده شده جزء این دسته باشند، ارسال از طریق سایر شرکت های حمل و نقل انجام می گیرد.